よくあるお問い合わせ

名字が変わった場合はどうすればよいですか？

登録名字はお客様ご自身では変更できません。

必要情報を記載の上、メールにてお問い合わせください。

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・登録氏名（漢字/フリガナ）

・変更後の名字（漢字/フリガナ）

・ご生年月日（西暦表記8桁）

・ご登録メールアドレス

・ご登録のお電話番号

・ご住所

・Eから始まるPlus member ID

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なお、別人となるような名義変更は承れませんので予めご了承ください。

※ご家族の場合でも変更は一切不可となります。

「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問

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  リニューアル前のサイトで会員登録しました。再度会費を払わないといけないのですか？
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  登録のメールアドレス/ Plus member ID(旧EMTG ID)を忘れてしまいました。
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  パスワードを忘れてしまいました。
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  決済は完了しているのにログインができません。
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  名前を間違えて登録してしまいました。
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  生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。
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  住所・メールアドレス・電話番号が変わった場合はどうすればよいですか？
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  スマートフォンの機種変更をしました。何か手続きは必要ですか？

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