よくあるお問い合わせ
- 生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。
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生年月日・性別の情報はお客様ご自身では変更ができません。
ご本人様確認後に変更を承りますので、必要情報を記載の上、メールにてお問い合わせください。
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・ご登録氏名フルネーム(漢字/カナ)
・ご登録のお電話番号
・ご登録のメールアドレス
・Plus member ID(旧:EMTG ID)または会員番号
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・性別
<生年月日誤りの場合>
ご登録と正しいご生年月日(西暦表記8桁)を両方お知らせください
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>>登録情報修正のお問い合わせはこちら
「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問
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Q.
いつまでに入会すればチケット先行を受けられますか?
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Q.
登録のメールアドレス/ Plus member ID(旧EMTG ID)を忘れてしまいました。
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Q.
リニューアル前のサイトで会員登録しました。再度会費を払わないといけないのですか?
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Q.
パスワードを忘れてしまいました。
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Q.
決済は完了しているのにログインができません。
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Q.
名前を間違えて登録してしまいました。
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Q.
住所・メールアドレス・電話番号が変わった場合はどうすればよいですか?
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Q.
名字が変わった場合はどうすればよいですか?
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Q.
スマートフォンの機種変更をしました。何か手続きは必要ですか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。