よくあるお問い合わせ

生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。

生年月日・性別の情報はお客様ご自身では変更ができません。

ご本人様確認後に変更を承りますので、必要情報を記載の上、メールにてお問い合わせください。

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・ご登録氏名フルネーム（漢字/カナ）

・ご登録のお電話番号

・ご登録のメールアドレス

・Plus member ID（旧：EMTG ID）または会員番号

・ご生年月日（西暦表記8桁）

・性別

＜生年月日誤りの場合＞

ご登録と正しいご生年月日（西暦表記8桁）を両方お知らせください

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>>登録情報修正のお問い合わせはこちら

「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問

• Q.
  リニューアル前のサイトで会員登録しました。再度会費を払わないといけないのですか？
• Q.
  登録のメールアドレス/ Plus member ID(旧EMTG ID)を忘れてしまいました。
• Q.
  パスワードを忘れてしまいました。
• Q.
  決済は完了しているのにログインができません。
• Q.
  名前を間違えて登録してしまいました。
• Q.
  住所・メールアドレス・電話番号が変わった場合はどうすればよいですか？
• Q.
  名字が変わった場合はどうすればよいですか？
• Q.
  スマートフォンの機種変更をしました。何か手続きは必要ですか？

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