登録情報の変更について

登録している名義は変更できますか？

別人となるような名義変更はお受けできません。
ご家族の場合でも不可となりますので、ご了承ください。

なお、漢字の変換ミスや明らかな誤入力と思われる場合にのみ、修正を承ります。
必須情報を記載の上、メールにてお問い合わせください。

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＜必須情報＞
・ご登録の氏名フルネーム（漢字/カナ）
・正しい氏名フルネーム（漢字/カナ）
・生年月日（西暦表記8桁）
・電話番号
・メールアドレス
・住所
・会員番号またはPlus member ID
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＜お願い＞
必要情報は漏れなくご記載ください。
当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。
こちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

※内容によっては身分証明書のお写真をいただくことがございます。

※ご結婚などによる名字のご変更は《こちら》をご覧ください。

「登録情報の変更について」に関する他の質問

• Q.
  名字が変更になった場合はどうすればよいですか？
• Q.
  ニックネームは変更できますか？
• Q.
  生年月日・性別を間違えて登録してしまいました。
• Q.
  住所・電話番号が変わった場合はどうすればよいですか？
• Q.
  登録のメールアドレスは変更できますか？
• Q.
  「既に使用されています」というメッセージが表示されてメールアドレスが変更できません。
• Q.
  スマートフォンの機種変更をしました。何か手続きは必要ですか？

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