よくあるお問い合わせ

パスワードを忘れてしまいました。

【1】パスワードを再設定する

TOPページ＞ログイン＞パスワードを忘れた方より、Plus member ID（旧：EMTG ID）または

ご登録のメールアドレスと生年月日を入力して、[確認する]ボタンを押してください。

ご登録メールアドレス宛てに、「パスワード再設定用URL」をお知らせいたします。

メール記載のURLにアクセスいただき、パスワードの再設定をお願いいたします。

※メール受信後24時間経過した場合は、再度「パスワードを忘れた方」よりお手続きください。

※メールが届かない場合は、「plusmember.jp」ドメインを受信可能な設定にしてください。

【2】上記で確認できなかった場合

下記よりメールにてお問い合わせください。

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・お名前フルネーム（漢字/フリガナ）

・ご生年月日（西暦表記8桁）

・ご登録メールアドレス

・ご登録のお電話番号

・ご住所（都道府県）

・Plus member ID

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