MENU

2023.01.25 NEW

CHERRY

継続特典発送のご案内(2022年11月期限会員) について

ご更新いただいた下記会員の方へ、継続特典を発送いたします。

到着まで楽しみにお待ちください!


【継続特典発送対象 会員様】

2022年11月30日に有効期限を迎え、2022年12月末までに猶予期限まで継続手続き(=ご入金)を完了された会員の方


【発送時期】

2023年1月25日(水)より順次発送


【発送先のご住所】

2023年1月1日(日)時点でご登録いただいているご住所


【未着のお問い合わせについて】

何らかの理由で不着となり、事務局へ返送された場合には、戻りが確認でき次第、ご登録メールアドレス宛てにメールにてご連絡いたします。

ドメイン指定受信設定をされている方は「plusmember.jp」ドメインを受信可能な設定にしてください。

※お問い合わせフォームからのご連絡は不要です。

※期間外のお問い合わせには一切お答えできませんのでご注意ください。

未着のお問い合わせ受付期間:2023年2月15日(水)12時00分から~2023年2月28日(火)23時59分まで


【不良品のお問い合わせについて】

万が一不良品があった場合に関しては、下記ヘルプをご参照いただき、お問い合わせ受付期間内に「不良交換のお問い合わせはこちら」よりご連絡ください。


>>Q.特典物の不良品は交換してもらえますか?

https://saltmoderate.com/faq/detail/19

不良品お問い合わせ受付期間:2023年2月28日(火)23時59分まで


【その他のお問合せについて】

以下のお問い合わせページよりご連絡ください。

>>お問い合わせ 


【お問い合わせ後の再送について】

お問い合わせいただいた内容をもとに配送状況の調査後、事務局への戻りが確認できた場合に再送させていただきます。

返送が確認できない場合は、戻りが確認でき次第の再送となります。

なお、再発送時期は、目安として確認が取れてから3週間~4週間を予定しております。諸事情により前後する場合がありますのでご了承ください。

発送時に改めてご案内いたしますので、到着までお待ちください。


【今後の発送について】

2022年12月31日に有効期限を迎え、2023年1月末までに継続手続き(=ご入金)を完了された会員の方には、

2023年2月下旬頃の発送を予定しております。


※「継続手続特典」とは、更新手続き可能期間内にご継続のお手続き(=入金)が完了されました会員の方にお届けしている特典です。


※「更新手続き可能期間」とは、会員有効期限以前3ヵ月から期限後1ヵ月の期間を指します。継続手続きは更新期限月の翌月末まで可能ですので、継続特典発送は有効期限月の翌々月になります。


※(例)スケジュール

2022年10月31日まで会員有効期限の場合、2022年8月1日~2022年11月30日まで更新手続き可能期間となり、

2022年12月末頃の配送予定となります。

戻る