【続報】外部メール配信サービスへの不正アクセスについて

2026.11.07 NEW

CHERRY

いつも玉置浩二＆安全地帯オフィシャルファンクラブ「Cherry」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日お知らせしました外部メール配信サービス「アララメッセージ」（提供元：アララ株式会社）への不正アクセスについて、当ファンクラブの運営会社である株式会社Fanplusより、追加の報告がございました。

今回の調査により、2026年10月31日時点で当ファンクラブの有料会員向けメールサービスに登録されていたメールアドレスが、漏えいの対象となっていたことが判明しました。

■ 漏えいの対象となった情報

2026年10月31日時点で、当ファンクラブの有料会員向けメールサービスに登録されていたメールアドレス

なお、現時点で漏えいが確認されている情報はメールアドレスのみで、その他の登録情報については漏えいが確認されていないとのことです。

会員の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

■ 会員の皆様へのお願い

不審なメールや心当たりのない送信元からのメールには十分ご注意ください。また、そのようなメールに記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報・パスワード等の入力はお控えください。

なお、当ファンクラブからのメール配信につきましては、現在、新しい配信システムへ切り替えが完了しております。

■ 今後の対応について

運営会社の株式会社Fanplusでは、アララ株式会社と連携して原因や影響範囲の調査を進めるとともに、再発防止に向けた安全管理体制の確認・強化に取り組んでおります。

今後、新たにお知らせすべき事項が判明した場合には、改めてご案内いたします。

このたびは、会員の皆様にご心配をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

詳細およびお問い合わせにつきましては、下記をご確認ください。

■ 株式会社Fanplusからのお知らせ（2026年11月6日）

■ お客様専用お問い合わせ窓口