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2022.02.01

安全地帯

安全地帯 武道館ライブ<CD&レコード> 商品不良について

安全地帯「ALL TIME BEST「35」〜35th Anniversary Tour 2017〜LIVE IN 日本武道館」
CD/レコードをお買い上げのお客様へ

いつも 玉置浩二・安全地帯 を応援していただき誠にありがとうございます。
この度、2022年1月12日に発売となりました 安全地帯「ALL TIME BEST「35」〜35th Anniversary Tour 2017〜LIVE IN 日本武道館」 CD/レコードのブックレットに記載の歌詞に誤りがございました。
深くお詫びを申し上げますとともに、以下に良品との交換方法をご案内させていただきます。

<対象商品>
安全地帯「ALL TIME BEST「35」〜35th Anniversary Tour 2017〜LIVE IN 日本武道館」
CD [COCB-54344-5] 4,400円 (税込)
レコード [COJA-9447-9] 8,800円 (税込)
※公式STORE/レコード店/Amazonなどのネットショップ全てで購入されたものが対象

<不良内容>
ブックレット内、「月に濡れたふたり」(CD: 10曲目/レコード: 2枚目 A面1曲目) に別楽曲「銀色のピストル」の歌詞が掲載されています。

<良品と不良品の見分け方>
良品と不良品の混同を避けるために、良品には当該CD「帯の裏にあるバーコードの隣」、当該レコード「帯の裏にあるバーコードの下」に星印 (★) を付けております。

<商品の交換について>
不良品(帯の裏面に星印 (★) が無い商品)を購入されたお客様で、良品ブックレットに交換をご希望の場合は、大変お手数をおかけして恐縮ではございますが、お電話もしくはお問合せフォームより、日本コロムビアお客様相談センターへその旨ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

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日本コロムビア株式会社 お客様相談センター

TEL> 03-5962-6990
受付時間 10:00~13:00/14:00~17:00
(公休日・土・日・祝日を除く)

もしくは【お問合せフォーム】より
https://krs.bz/columbia/m/corporateinquiry

※「安全地帯 ブックレット交換希望」とお伝えください。
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<交換方法>
上記へご連絡いただいた後、お手元の不良品ブックレットを指定の宛先へご郵送いただきます。
良品ブックレットは 2022年2月8日(火) 以降、交換品の着荷確認後より順次発送されます。

※ご連絡がないまま不良品をご郵送されますとその後の対応を致しかねますので、必ず事前に上記お客様相談センターにてお手続きください。
※不良品を送付の際は、対象物のみをお送りください。対象物以外を送付されますとご返送できかねる場合がございますので、予めご了承ください。
※発送は国内のみに限らせて頂きます。

<交換受付期限>
ブックレット交換のお手続きは 2022年6月30日(木) までにお済ませいただけますようお願い申し上げます。

尚、本件に関するお問合せやご質問につきましては、公式STORE 及び Cherry ではお答えしかねますので、上記 日本コロムビア株式会社 お客様相談センター へご連絡ください。

また、これに伴いまして、公式STOREでは当該商品の新規ご注文分については発送を一時停止し、2月下旬以降に良品にてお届けさせていただきます。

皆さまにはご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことがありませんよう再発防止に努めてまいりますので、どうぞ引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【日本コロムビア 公式サイト】
https://columbia.jp/artist-info/anzenchitai/info/78305.html

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