よくあるお問い合わせ
- 会員番号を忘れてしまいました。
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6桁の数字からなるIDが「会員番号」です。
下記にてご確認いただけます。
・会員証（カード）
・ファンクラブからの発送物（宛名シールのラベル）
・マイページ
※会員証のお届け時期については《こちら》をご覧ください。
当サイトは「Plus member ID」や「ご登録のメールアドレス」でもログインが可能です。
ログインができる方は【MY PAGE】で会員番号をご確認ください。
»Plus member ID（旧:EMTG ID）の確認はこちら
»パスワードを忘れた場合はこちら
※半角英数字/最大12桁まで
▼上記で解決しない場合
ご本人様確認の上、ご案内いたします。
下記の必要事項をご記載いただき、メールにてお問い合わせください。
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・氏名フルネーム（漢字）
・氏名フルネーム（カナ）
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録の住所
・ご登録のお電話番号
・ご登録のメールアドレス
※ご登録メールアドレスをお忘れの場合
お心当たりのもの・お持ちのメールアドレスを全てお知らせください。
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»会員番号不明のお問い合わせはこちら
＜お願い＞
当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えいただき、別のメールアドレスからご連絡ください。
お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。
こちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。