よくあるお問い合わせ

Plus member ID(旧:EMTG ID)とはなんですか？

チケプラシステムを導入している他サイトでも共通してご利用いただけるIDです。

「Cherry」に会員登録をしていただくと、自動的に"E"から始まる【Plus member ID】が発行されます。

Plus member IDは「Cherry」のログインIDとして、ご利用いただくことができます。

»Plus member ID確認はこちら

※お持ちのメールアドレスを入力していただき、ご確認ください。

なお、下記に当てはまる方は、【Plus member ID(旧:EMTG ID)】をお持ちです。

●「Fanplus(旧:EMTG)」の運営するサービス《ファンクラブ・モバイルサイト》をご利用された方

●「Fanplus(旧:EMTG)」の運営するサービス《グッズストア等》をご利用された方

●「チケプラ」電子チケット(旧:EMTG電子チケット)・公式トレードサービスをご利用された方

●生配信視聴専用アプリ「FanStream」をご利用された方

●「VR MODEアプリ」をご利用された方

※他アーティストのサービスで取得されたIDの場合でも「Cherry」にてご利用いただけます。

「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問

• Q.
  会費の決済が完了しているのに、ログインできません。
• Q.
  会員期限1か月前にクレジットカード会社から会費引き落とし案内メールが届きました。
• Q.
  入会していたはずですが、ログインができません。登録状況は確認できますか？
• Q.
  Plus member ID(旧:EMTG ID)を複数取得してしまいました。

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